海天集团25周年 | 余琴：逆风飞翔 不辱使命

  日子过得真快呀，转眼间海天都25年了，而我在海天也有17个年头了。在这17年中，个人也从一个小小的家装顾问成长为集团副总裁。在这17年中，随着集团每个业务版块的开拓发展，我负责工作内容也经历了一次次的挑战，从直营品牌全国扩张目标实现，全国加盟招商平台搭建，集团公装版块启动运营，教育版块走向全国合作发展……期间每次面对新业务模型的挑战，对我来说都是逆风而行，包含了太多的酸甜苦辣，这个过程呈现的不是简单的直线式汇总，而是一种阶段性目标执行、调整、总结、改进的螺旋式成长。

  从单店管理到全国连锁管理，从家装行业到公装行业，说起来都还在建筑装饰行业内运营，但当海总说集团发展战略的转型需要我从熟悉的装饰行业转到负责教育版块的时候，我的内心是非常难受的。一个人在办公室的时候，一想到我接下来的业务将面临全新的挑战，一想到离开和我战斗多年的非常默契的团队，一想到已经逐步有起色公装业务，所有的不舍使我忍不住的哭起来……但我明白，集团的这个决定是海总经过深思熟虑的，意味着我是最合适的人选，我也必须接受这个决定，接下来就要思考如何全力以赴的完成这项使命。

  对于海天时代教育，集团一直的战略思想就是全国性大发展，多专业的合作，力争较短时间把规模做起来，规范经营早日走向上市。这个使命我内心是坚决支持和认同的，但对于怎么做好大学教育，海天时代又应该怎样打造具有海天特色的高职教育，我是非常不清楚的。 甚至在工作初期，曹总他们的工作我是看不懂的。我很彷徨，很犹豫，彷徨的是自己不懂教育，不知道从哪里下手；犹豫的是我不知道我该如何开展工作，不知道当前的教育发展在什么阶段，存在什么问题，我该如何带领他们前行。

  在这个时候，我要特别感谢两个人。第一个就是海总，海总跟我说：“你不要说自己不懂教育，你分管教育，你就必须懂教育，不懂自己就去学习，哪里有学不会的，必须较短的时间要自己明白什么是教育。” 海总安排我三天内背诵海天教育的内核给他检查，强制性要求我每月深入校区和院方领导交谈，每天他都会指导我对教育的工作，使我迅速的开始了教育版块发展的新里程。第二个人就是曹总，曹总性格十分乐观而且不怕困难，思想又很活跃，在做教育方面有很丰富的经验， 海天的校企业务发展也是在曹总的带领下全面展开。从业务模型的建设，运营人才的挖掘，都是曹总利用他积累的人脉关系逐个吸引而来。我接管教育版块以来，曹总始终是非常支持我工作的，他经常和我一起探讨行业发展现状、业务模型打造等关键性问题，我们经常在办公室讨论到很晚。

  记得还是2014年11月初，我头天做完宜昌吉诚开发开业工作，正拖着疲倦的身体在回武汉的火车上，接到了海总电话，海总说：“教育事业部正在总部开月会，既然你分管教育，你就要参加月会，对他们工作进行指导”。我下了火车直奔会议室，当时各分校主任都在积极的讨论月度工作，我坐在那里，一句都听不懂，插不上话，加上连续几天的开业准备活动的疲惫状态，我觉得我很丢脸。从这以后我决心逼自己必须把教育版块的工作内容梳理清楚。

       我是个工作条理性很清晰、目标感很强的人，虽然教育初期业务不熟，但我良好的管理思维先发挥了出来，当时教育总校只有四个人，我就带着他们从年度目标开始倒推当前的重点工作，然后再分解到月份，分解到周，然后要他们贴到墙面上，完成一件划掉一件，每周带着他们开周会。我把原来在装饰版块总结的经验同步到教育上，逼着大家养成了做总结做计划的习惯，我也从每次的总结计划中逐步了解了每个部门的工作和方向。

  其实在海天作为教育工作从业者，大家大都是背井离乡奔赴在外地工作，常年都在出差，公司每每有困难时，他们都主动挑起担子，迎难而上，他们身上表现出来的奉献精神让我非常感动。曹总家的老二出生的时候，当时曹总还在许昌出差，他先给我打电话汇报了许昌的 合作进展情况，然后才和我说请假的事情，我这才知道曹总家老二出生的事情。我很感动，一个孩子的生产，对于女性来说是非常希望丈夫陪伴在身边，特别是曹总家里有两个孩子并且公婆身体还不好的情况下，更需要他陪护和照顾。但曹总的妈妈和爱人都非常支持他的工作，总是说你放心，家里都很好，也正是有了他们背后的默默支持，曹总才能把各项工作做到极致。

  高兴泽总监也是在曹总裴经理他们的感召下加入的海天，他来了就直接去接管了平顶山校区，当时的平顶山校区人员构架不全，数据严重不足，高总监一心扑在工作上，从组建新团队做数据，很快的把平顶山团队带来起来，招生任务也基本完成了。我们又调他去启动许昌校区，他又把许昌做的风生水起，后来又监管郑信科校区，多校区管理做的也特别好。我们觉得他是个不可多得的人才，又将他调到总校来负责全国市场工作。

  刘琳作为一个女性，在黄石需要的时候，服从公司安排接管了校区，从不到二年的时间把业绩拉到了全国第三名。在负责华中区时候，又经常深入在各个校区，一蹲就是一个多月……

  正是有了各个校区主任的拼搏奉献，有了总校各个部门的无私付出，海天教育才爆发出巨大的潜力，在行业知名度得以快速提升，我们的模式和口碑也得到了各院校领导的好评。

  2018年初，在大学部工作逐步走向正轨的时候，海总又和我说集团要启动中小学业务。我家孩子上学时候我在外地工作，并没有在学业上给他辅导，不知道现在的书本是什么内容，对我来说，又是个新的挑战。我连续几个周末走访了武汉市各个上规模的培训机构，了解了学习中小学的各项知识，阅读了各个年级的课本。从教育方面的政策，到教育机构运营管理方法，我清空大脑重新恶补，让自己再次充电。后来在我们的共同努力下逐步开办了两家中小学机构，但是目前经营的状况还不够理想，后期还需付出更大的精力，尽快把这个业务做的更加顺畅。

      回首我在海天的日子里，大多时间都在折腾，折腾新公司，折腾新业务，折腾自己……也只有这样一次次的折腾，让我不断的逆风飞翔，不辱公司赋予的使命。感谢公司给了我这样广阔的平台，让我成为更优秀的自己，为了成就更好的自己，为公司奉献自己的光和热，我前进的脚步仍然不会停下，我会继续肩负着为社会培养人才、为社会打造精英、为企业输送骨干的教育使命，乘风破浪，一往无前。